Polityka prywatności
Odpowiedzialne obchodzenie się z Twoimi danymi osobowymi ma dla PolvestionPlus najwyższy priorytet. Przetwarzamy Twoje informacje wyłącznie w sposób przejrzysty, celowy i zgodny z obowiązującymi przepisami o ochronie danych – w szczególności z RODO. W tej polityce prywatności wyjaśniamy w przystępny sposób, jakie dane zbieramy, w jakich celach je wykorzystujemy, jak długo je przechowujemy i jakie środki stosujemy w celu ich ochrony.
1. Podmiot odpowiedzialny
Za przetwarzanie Twoich danych osobowych w rozumieniu RODO odpowiada operator strony i platformy PolvestionPlus. Dane kontaktowe i dodatkowe informacje znajdziesz w impresum tej strony. W sprawach ochrony danych możesz zawsze kontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych.
2. Zbierane dane
Zbieramy i przetwarzamy tylko te dane, które są niezbędne do świadczenia usług, wypełnienia obowiązków prawnych i bezpiecznego działania platformy. Należą do nich w szczególności:
- Identitätsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum (zur Altersprüfung und Identitätsverifikation).
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Wohnsitzland und gegebenenfalls Anschrift.
- Kontodaten und Transaktionsinformationen: Zahlungsdaten, Ein- und Auszahlungen, Transaktionshistorie.
- Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeiten, Logdaten.
- Verifizierungsdokumente: Ausweisdokumente, Adressnachweise oder andere Unterlagen zur KYC/AML-Prüfung (nur sofern rechtlich vorgeschrieben).
Szczególne kategorie danych osobowych (np. dane o zdrowiu czy przekonaniach religijnych) zasadniczo nie są przez nas zbierane, chyba że wymaga tego wyraźny obowiązek prawny lub Twoja wyraźna zgoda.
3. Metody zbierania danych
Twoje dane są pozyskiwane różnymi, bezpiecznymi sposobami:
- Direkt durch Sie: etwa bei der Registrierung, Pflege Ihres Profils, Einreichung von Verifizierungsdokumenten oder Nutzung des Kontaktformulars.
- Automatisiert: z. B. durch Cookies, Server-Logfiles, Analysewerkzeuge und Geräteinformationen während der Nutzung der Plattform.
- Über Drittanbieter: etwa Zahlungsdienstleister (für Ein- und Auszahlungen), Identitätsprüfungsdienste (KYC/AML) oder – mit Ihrer Zustimmung – Social-Login-Dienste.
4. Cele przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie w jasno określonych i uzasadnionych celach:
- Einrichtung, Verwaltung und Bereitstellung Ihres Nutzerkontos und der Plattformfunktionen.
- Durchführung und Absicherung von Zahlungsprozessen (Ein- und Auszahlungen).
- Persönlicher Kundensupport und Bearbeitung Ihrer Anfragen.
- Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten (z. B. KYC-, AML- und steuerrechtliche Vorgaben).
- Gewährleistung der IT-Sicherheit und des Schutzes vor Betrug, Missbrauch und Angriffen.
- Optimierung des Nutzererlebnisses und Weiterentwicklung der Plattform.
- Marketing- und Informationszwecke – ausschließlich auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
5. Podstawy prawne przetwarzania
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z. B. im Rahmen von Geldwäscheprävention.
- Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. zur Sicherstellung der Plattformstabilität und -sicherheit.
- Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), etwa für Marketing oder optionale Zusatzfunktionen.
6. Przekazywanie danych
Przekazanie Twoich danych ma miejsce tylko, gdy jest to konieczne i jedynie do starannie wybranych partnerów:
- Zahlungsdienstleister und Banken zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
- Spezialisierte Dienstleister zur Durchführung von KYC-/AML-Prüfungen.
- IT- und Cloud-Dienstleister, mit denen wir entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen haben.
- Analyse- und Sicherheitstools, die – soweit möglich – mit anonymisierten oder pseudonymisierten Daten arbeiten.
- Externe Berater (z. B. Rechtsanwälte, Steuerberater) im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.
- Behörden oder Gerichte, sofern eine gesetzliche Pflicht besteht oder Rechte durchgesetzt werden müssen.
Nie dochodzi do komercyjnego przekazywania ani sprzedaży Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.
7. Międzynarodowe przekazywanie danych
Czasami korzystamy z usług dostawców (np. chmury lub analiz), którzy mają siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takich przypadkach zapewniamy odpowiednie gwarancje, jak standardowe klauzule umowne UE, wiążące reguły korporacyjne (BCR) lub decyzje o adekwatności Komisji UE, by zagwarantować odpowiedni poziom ochrony danych.
8. Bezpieczeństwo danych
W celu ochrony Twoich danych stosujemy rozbudowane środki techniczne i organizacyjne:
- Verschlüsselte Datenübertragung mittels aktueller Protokolle (z. B. TLS 1.3+).
- Starke Verschlüsselung sensibler Daten bei der Speicherung (z. B. AES-256).
- Regelmäßige Sicherheitsaudits, Penetrationstests und Überprüfungen durch unabhängige Spezialisten.
- Permanentes Monitoring der Systeme auf verdächtige Aktivitäten und Angriffsversuche.
- Strenge Zugriffsbeschränkungen und rollenbasierte Berechtigungen innerhalb des Teams.
- Verwahrung von Kundengeldern auf segregierten Konten bei regulierten Partnerinstituten.
Absolutnej ochrony przed wszystkimi możliwymi zagrożeniami nie da się technicznie zagwarantować – jednak nasze środki minimalizują te ryzyka do bardzo niskiego poziomu.
9. Okres przechowywania danych
Przechowujemy Twoje dane tylko tak długo, jak jest to konieczne do wskazanych celów lub wymaga tego prawo:
- Für die Dauer der aktiven Nutzung Ihres Kontos und des Vertragsverhältnisses.
- Nach Schließung des Kontos für den Zeitraum gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. 5–10 Jahre für steuer- und aufsichtsrechtliche Zwecke).
- Bei einwilligungsbasierten Verarbeitungen (z. B. Marketing) bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.
Gdy dane nie będą już potrzebne do wymienionych celów, zostaną bezpiecznie usunięte lub zanonimizowane.
10. Twoje prawa jako osoby, której dane dotyczą
W związku z Twoimi danymi osobowymi przysługują Ci szerokie prawa. W szczególności możesz:
- Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
- Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
- Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen verlangen.
- Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten (Datenübertragbarkeit).
- Eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
- Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen.
11. Ciasteczka i podobne technologie
Używamy ciasteczek i podobnych technologii, aby zapewnić funkcjonalność platformy, analizować jej użycie i optymalizować doświadczenie użytkownika. Niezbędne (funkcjonalne) ciasteczka są zawsze aktywne, podczas gdy ciasteczka analityczne i marketingowe używane są tylko za Twoją uprzednią zgodą. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej polityce cookies.
12. Zmiany polityki prywatności
Możemy od czasu do czasu dostosowywać tę politykę prywatności – np. z powodu zmian prawnych, nowych wymagań nadzorczych lub rozszerzenia funkcji platformy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na naszej stronie. O istotnych zmianach informujemy e‑mailem lub bezpośrednio przez platformę.
13. Kontakt w sprawach ochrony danych
Jeśli masz pytania dotyczące ochrony danych, tej polityki lub realizacji swoich praw, skontaktuj się z nami e‑mailem na support.polvestion-plus@gmail.com lub skorzystaj z formularza kontaktowego na stronie. Nasz inspektor ochrony danych rozpatrzy i odpowie na Twoje zgłoszenie niezwłocznie.
Korzystając z PolvestionPlus, potwierdzasz, że zapoznałeś się z tą polityką prywatności i zgadzasz się z jej treścią.
Dziękujemy za zaufanie. Ochrona Twoich danych i prywatności jest i pozostanie dla nas priorytetem.